感谢120救护车车组柳志惠、张可嘉、郭振明
 
     平凡的职业   不平凡的行动

尊敬120领导您们好！
尊敬的张可嘉、郭振明、柳志惠您们好！
我们以非常感激的心情给你们写这封感谢信。
6月22日中午，我刚出生20天的小孩，因发烧在北京市通州妇幼保健院住院，经查患脑炎，于8点多转入北京首都儿童研究所。后经儿研所急诊医生会诊告知，由于儿研所设备有限，病情严重需要在北京儿童医院治疗，经联系120救护车前来护送，该车组柳志惠、张可嘉、郭振明等人联系儿童医院后，同意转入治疗，在该车医护人员人员的悉心照料下，10点左右，宝宝被直接送达儿童医院急诊室，在一个四十岁左右的内科女主治医生会诊后，却拒绝接纳，我们夫妇和家人一再苦苦相求，刘志惠女士等人也一再苦苦劝说，但该医生依然无动于衷，并冷言冷语说，“病情太重急诊室药物不全，无力救助、并且说，就是看好以后也可能会留后遗症，让我们从哪儿来回哪去、……”。该医生的冷漠无情，曾一度使我们全家人陷入绝望无助的边缘。我们夫妇由于经历一整天的担惊受怕、奔波折腾，身体已经崩溃虚脱，我爱人已是泪流满面、痛哭不止。抱着襁褓中虚脱的孩子，从未有过的绝望与无助，止不住泪入泉涌，精神几近崩溃，失声痛哭，感到这孩子离我们越来越远、已经不属于我们的了。在我们到处打电话求助的同时，120几位护理几位人员，也在到处帮我们联系接受医院，在我们手忙脚乱时、柳女士还不停地帮我们照顾宝宝母女，并也一直叮嘱我们，一定要有人在小孩身边。
此时老婆经过一整天的奔波和折腾，精神已近崩溃，失声痛哭。看着多天来深受折磨的女儿，本来胖乎乎的，如今已很消瘦，皮肤惨白。全家极度绝望无助。120护送人员也一再苦劝说该医生接收宝宝，但该医生依然无动于衷。女儿身上输液的瓶子已早已空空，我上前请求医生把空瓶拔掉，医生依旧置若罔闻、不予理睬。此时柳志惠女士也一再劝说我要冷静，别再影响了老婆的情绪，并极力的安慰着我老婆，给孩子慢慢擦拭着，并拔掉输液瓶，就连女儿身上抢救时紧粘连的胶带，柳女士也是小心翼翼，一点点揭掉，生怕伤了孩子。和儿童医院的冷漠形成了强烈的对比，让我们感受到极大的温暖。
晚上11点多，柳女士等人一直在忙于联系可以就诊的医院，后终于帮我们联系好八一儿童医院，并一再告诉我们，事不宜迟，赶紧转院。在几家医院的转院过程中，柳女士及其他救护人员一直小心翼翼、忙上忙下的精心照顾孩子和大人，从小宝宝护理、吸氧到上下车的过程，都忙前忙后，考虑的无微不至，并一直不停地安抚我们，使我们紧张恐惧的心情得到缓解，到达八一儿童医院时，急诊室里还有很多、等待急诊的患者和家属，也是柳女士等人帮我们协调其他患者家属，使我家宝宝很快的检查并被安排住院，使我们全家担惊受怕、悬着心终于放下来。看一切安排妥当，120车组的人员才放心地跟我们告别。此时看着跟我们忙了半天120护理人员，我们全家有一种说不出的感动，一股股暖流止不住涌上心头。在我们的再三要求下，柳女士才留下自己的电话。
回首当天经历，如果没有120柳志惠、张可嘉、郭振明的全力救助，跑前忙后联系医院，真不知结果会如何。对比儿童医院医生的冷酷和漠然，我们感受到120的救护车充满人性的温情，你们在平凡的职业上，却在做着不平凡的事情，你们用不平凡的行动，恪尽职守地为患者分忧解难。在柳志惠等人那里，看似很正常的行动上，却充分体现了120救护人员救死扶伤，救人于危难，敬岗爱业的优良品质和良好的职业道德。
我们从她们的身上，看到了120救护车、急人所急、想人所想，为患者分忧、为病人解难的可贵精神。感受到了中华民族热情、善良、助人为乐“至真至善至美”的优良品质，再次由衷的感谢您们!

                                       钞子艺  王爽携全家敬上 2012.07.11